Datenschutz­erklärung

1. Einleitung

Diese Webseite wird betrieben von: Chimpify GmbH.

Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Webseiten-Besucher vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Im Folgenden erläutern wir dir, wie wir deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit du wirklich verstehst, was mit deinen Daten passiert.

2. Allgemeine Informationen

2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe

Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogen Daten.

Personenbezogen meint alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn‚ irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.

2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG

Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.

Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.

2.3 Der Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Den Verantwortlichen erreichst du unter:

Chimpify GmbH
Kollwitzstraße 76
10435 Berlin
hey@chimpify.de

2.4 So werden Daten auf dieser Webseite grundsätzlich verarbeitet

Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.

Andere personenbezogene Daten teilst du uns bewusst mit.

Detaillierte Informationen hierzu erhältst du weiter unten.

2.5 Deine Rechte

Die DSGVO stattet dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

2.6 Datenschutz – Unsere Sicht

Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollst du als Webseiten-Besucher in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit deinen Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

2.7 Weitergabe und Löschung

Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir dich vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.

Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.

Wir löschen deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.

Alle weiterführenden Informationen entnimmst du bitte dieser Datenschutzerklärung und wendest dich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.

2.8 Hosting

Diese Webseite wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Webseite erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich zum einen um die automatisch erhobenen und gespeicherten Logfiles (näheres dazu siehe unten), wie auch um alle sonstigen Daten, die die Webseiten-Besucher angeben.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Webseite und dient in diesem Zusammenhang der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO, sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Webseiten-Besuchers oder Users im Sinne des TDDDG umfasst.

Unser Hoster verarbeitet nur solche Daten, die zur Erfüllung seiner Leistungspflicht erforderlich sind und agiert als unser Auftragsverarbeiter, das heißt, er unterliegt unseren Weisungen. Wir haben einen entsprechenden Vertrag über die Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

Folgenden Hoster setzen wir ein:

Hetzner
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
info@hetzner.com
https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz

2.9 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:

a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;

b) die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;

c) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;

d) die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

e) die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

f) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

In den folgenden Abschnitten werden wir dir die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.

3. Das passiert auf unserer Webseite

Durch den Besuch auf unserer Webseite verarbeiten wir personenbezogene Daten von dir.

Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass in der Adresszeile deines Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.

Im Folgenden erfährst du, welche Daten beim Besuch unserer Webseite erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.

3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Webseite

Durch das Aufrufen der Webseite werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:

• Browsertyp und Browserversion
  
• verwendetes Betriebssystem
  
• Referrer URL
  
• Hostname des zugreifenden Rechners
  
• Uhrzeit der Serveranfrage
  
• IP-Adresse
  

Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um dir unsere Webseite dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:

• Systemsicherheit der Webseite
  
• Systemstabilität der Webseite
  
• Fehlerbehebung auf der Webseite
  
• Verbindungsaufbau zur Webseite
  
• Darstellung der Webseite
  

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Webseite sowie deren Sicherheit.

Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.

Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

3.2 Cookies

3.2.1 Allgemeines

Diese Webseite nutzt sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um einen Datensatz, eine Information, die im Browser deines Endgeräts gespeichert wird und in einer Relation zu unserer Webseite steht.

Durch das Setzen von Cookies kann dem Besucher insbesondere die Navigation der Webseite erleichtert werden.

In unserem Cookie-Consent-Tool findest du alle Informationen über die Cookies, die wir auf unserer Webseite (ggf. nach Ihrer Einwilligung) im Einsatz haben.

3.2.2 Ablehnen von Cookies

Alle Cookies, die nicht technisch notwendig sind, kannst du direkt über unser Cookie-Consent-Tool verwalten.

Das Setzen von Cookies kann verhindert werden, indem du die Einstellungen deines Browsers anpasst.

Hier findest du die entsprechenden Verlinkungen zu häufig benutzten Browsern:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-Webseite-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=de

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web und https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac. Soweit du einen anderen Browser nutzt, empfiehlt es sich den Namen deines Browsers und‚ Cookies löschen und verwalten‘ in eine Suchmaschine einzugeben und dem offiziellen Link zu deinem Browser zu folgen.

Alternativ kannst du deine Cookie-Einstellungen auch unter www.aboutads.info/choices/ oder www.youronlinechoices.com verwalten.

Wir müssen dich allerdings darauf hinweisen, dass eine umfassende Blockierung/Löschung von Cookies zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Webseite führen kann.

3.2.3 Technisch notwendige Cookies

Wir setzen auf dieser Webseite technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Webseite fehlerfrei und gemäß den geltenden Gesetzen funktioniert. Sie helfen dabei, die Webseite nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht dargestellt werden.

Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.

3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies

Außerdem verwenden wir auf unserer Webseite auch solche Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen unter anderem dazu, das Surfverhalten des Webseiten-Besuchers zu analysieren oder Funktionen der Webseite anzubieten, die jedoch technisch nicht zwingend notwendig sind.

Rechtsgrundlage hierfür ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt, die du jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen kannst.

3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe

3.3.1 Eigene Datenerhebung

Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Webseite an: Bereitstellung einer SaaS-Applikation.

Dazu erheben wir folgende Daten:

• Name
  
• E-Mail-Adresse
  
• Adresse
  
• Kontodaten
  

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

3.3.2 Kommentarfunktion

Der Webseiten-Besucher hat die Möglichkeit, auf unserer Webseite einen Kommentar zu verfassen.

Dabei erheben wir aus Sicherheitsgründen die IP-Adresse, um Missbrauch vorzubeugen und bei Bedarf strafrechtlich vorgehen zu können, sowie den Inhalt des Kommentars und den angegebenen (User-)Namen zur Veröffentlichung auf unserer Webseite.

Außerdem verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, um sicherzustellen, dass du ein echter Nutzer bist und nicht ein automatisiertes Programm (Spam). Außerdem kann die E-Mail-Adresse verwendet werden, um dich bei Rückfragen oder Antworten auf deinen Kommentar zu kontaktieren.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt mit Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerruflich.

Die erhobenen Daten werden gespeichert, solange der Kommentar auf der Webseite öffentlich zugänglich ist oder solange dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen.

3.3.3 Kontaktaufnahme

a) E-Mail

Wenn du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist. 

b) Chat

Intercom

Wir haben auf unserer Webseite die Chat Dienste von Intercom integriert. Dieser Dienst wird angeboten von der Intercom, Inc. 55 Second Street, Suite 400, San Francisco, CA 94105, USA.

Mithilfe dieses Dienstes können wir die Kommunikation per Chat zwischen Webseiten-Besucherund uns direkt auf der Webseite ermöglichen und auf diese Weise (vor-)vertragliche Fragen klären und eine Beratung ermöglichen. Tritt ein Webseiten-Besucherein*e Webseiten-Besucher*in über den Chat-Messenger mit uns in Kontakt, so wird die IP-Adresse und die Conversation-ID bei Intercom gespeichert, um die Beantwortung der Anfrage zu ermöglichen.

Intercom setzt außerdem Cookies, damit eine Unterhaltung auch ohne Registrierung zu einem späteren Zeitpunkt im Chat-Messenger aufgerufen werden kann. Rechtsgrundlage dafür ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6Abs. 1 lit. b. DSGVO. Die Kommunikation per Chat dient der Erfüllung unserer Vertragsbeziehung beziehungsweise der Anbahnung einer solchen durch Beratung und Beantwortung von Fragen. Die Daten werden – sofern kein erneuter Besuch der Webseiteerfolgt – nach neun Monaten automatisch und unwiderruflich gelöscht. AndereDaten wie Name, Adresse o.Ä. werden nicht erfasst.

Intercom ist im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Frameworks zertifiziert.

Nähere Informationen:

https://www.intercom.com/legal/privacy.

3.3.4 Fragebögen/Formulare

a) Eigenentwicklung (Chimpify)

Wir integrieren selbst entwickelte Formulare auf unserer Webseite.

Die eingegebenen Daten werden auf unseren Servern gespeichert.   

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitungen bleibt von einem ggf. erfolgten Widerruf unberührt.  

Die gespeicherten Daten können jederzeit per E-Mail zur Verfügung gestellt werden oder es kann eine Aufforderung zur Löschung der Daten abgegeben werden.

3.4 Cookie-Consent-Tool

3.4.1 Eigene Entwicklung (Chimpify)

Damit auf unserer Webseite nur die Cookies gesetzt werden, für die es eine Rechtsgrundlage gibt, haben wir unser eigens entwickeltes Consent-Management-Tool auf unserer Webseite eingebunden.

Damit können wir die Einwilligung des Webseiten-Besuchers zur Speicherung bestimmter Cookies in seinem oder den Einsatz von bestimmten Technologien einholen und datenschutzkonform dokumentieren.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Speicherung der Einwilligungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Mit dem von uns entwickelten Tool erfüllen wir die gesetzliche Pflicht zur Einholung von Einwilligungen für die Verwendung von Cookies.

3.5 Webseiten-Baukasten-System

3.5.1 Chimpify

https://www.chimpify.de

3.6 Newsletter

3.6.1 Eigenentwicklung (Chimpify)

Die Bereitstellung unseres Newsletters haben wir eigenständig entwickelt.

Dadurch können wir unseren Newsletter organisieren und analysieren. Die Daten, welche eingegeben werden, um den Newsletter zu erhalten, werden auf unseren Servern gespeichert.   

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit deabonnieren des Newsletters widerrufbar. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitungen bleibt von einem ggf. erfolgten Widerruf unberührt.  

Die gespeicherten Daten können jederzeit per E-Mail zur Verfügung gestellt werden oder es kann eine Aufforderung zur Löschung der Daten abgegeben werden.

3.7 Mailingdienst

3.7.1 SendGrid

Wir verwenden SendGrid als Mailingdienst. Dieser Dienst wird angeboten von Twilio Inc., 889 Winslow St, Redwood City, California 94063, USA.

Es handelt sich um einen Dienst zur E-Mail Delivery.

Mit Hilfe von SendGrid können Interaktionen analysiert werden.

Die Verarbeitung beruht entweder auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir den Mailingdienst zur Kontaktaufnahme mit unseren Leads einsetzen. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Bei dem Versand von E-Mails zur konkreten Vertragsanbahnung oder im bestehenden Vertragsverhältnis, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die in Anspruch genommenen Dienste der Kundenverwaltung und der Erfüllung unserer vertragsmäßigen Leistung dienen.

Die Daten werden bei Vertragsende zwischen uns und SendGrid gelöscht.

Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

Weitere Details:

https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/.

3.8 Analyse- und Trackingtools

3.8.1 Matomo

Wir nutzen auf dieser Webseite Matomo. Matomo ist ein Open-Source-Webanalysedienst und wird angeboten von InnoCraft, 150 Willis ST, 6011 Wellington, New Zealand.

Matomo ist eine umfassende, datenschutzfreundliche Webanalyse-Plattform, die es Webseitenbetreibern ermöglicht, das Nutzerverhalten zu analysieren und zu verstehen, ohne dabei auf Cookies angewiesen zu sein oder die Privatsphäre der Nutzer zu verletzen.

Wir haben Matomo so konfiguriert, dass der Dienst keine Cookies auf unserer Webseite setzt, personenbezogene Daten anonymisiert und nicht in URLs, Seitentiteln oder anderen Daten erfasst werden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Dienstleistung und der Sicherheit unserer Webseite.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Weitere Details:

https://matomo.org/privacy-policy/.

3.8.2 YouTube

Auf dieser Webseite binden wir YouTube-Videos ein. YouTube ist eine Online-Videoplattform. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, dublin 4, Irland.

Sobald du auf unserer Webseite ein Video startest, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. YouTube kann nach dem Start eines Videos Cookies auf dem Endgerät des Webseiten-Besuchers setzen, um Einstellungen und Präferenzen zu speichern und anschließend personalisierte Werbung zu schalten. Die hieraus gewonnen Informationen werden auch für Videostatistiken, die Verbesserung der Anwendungsfreundlichkeit und zur Vorbeugung von Betrugsversuchen genutzt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese Einwilligung den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers oder die Speicherung von Cookies im Sinne des TDDDG umfasst. Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

3.8.3 Google Ads Remarketing

Auf dieser Webseite nutzen wir Google Ads Remarketing. Google Ads Remarketing ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, dublin 4, Irland.

Google Ads Remarketing setzt Cookies zu folgendem Zweck: Webseiten-Besucher können einer bestimmten Zielgruppe zugeordnet werden und dementsprechend mit personalisierter Werbung versorgt werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Details:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

3.8.4 Google Tag Manager

Auf dieser Webseite nutzen wir Google Tag Manager. Google Tag Manager ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager speichert keine Cookies und analysiert auch nicht eigenständig. Er dient lediglich der Verwaltung der über ihn eingebundenen Tools. Die IP-Adresse des Webseiten-Besuchers wird jedoch erfasst, welche an das Mutterunternehmen von Google in die USA übertragen werden kann.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unkompliziert verschiedene Tools auf seiner Webseite einzubinden und zu verwalten.

Weitere Details:

https://policies.google.com/privacy?hl=en.

3.8.5 Meta-Pixel

Wir nutzen auf dieser Webseite Meta-Pixel. Meta-Pixel ist ein Conversion-Tracking-Tool. Dieser Dienst wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour,dublin 2, Irland.

Meta-Pixel ermöglicht uns, das Verhalten des Webseiten-Besuchers nachzuvollziehen, nachdem dieser über eine Facebook-Werbeanzeige auf die Webseite weitergeleitet wurde.

Meta-Pixel verwendet Cookies zu eigenen Werbezwecken. Die Daten werden von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zu dem jeweiligen Nutzerprofil hergestellt werden kann.

Die erfassten Daten werden auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sofern auf dieser Webseite mithilfe von Meta-Pixel personenbezogene Daten erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour,dublin 2, Irland gem. Art. 26 DSGVO gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich hierbei ausschließlich auf die Erfassung und Weitergabe der Daten an Facebook. Hierzu gibt es eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Wir sind für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und die datenschutzrechtliche sichere Einbindung des Tools auf der entsprechenden Webseite verantwortlich. Facebook ist hingegen für die Datensicherheit ihrer Produkte verantwortlich. Hieraus folgt, dass Betroffenenrechte hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten direkt bei Facebook geltend zu machen sind.

Weitere Details:

https://de-de.facebook.com/about/privacy/

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_scrnen

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

3.8.6 Facebook Conversion API

Wir nutzen auf dieser Webseite Facebook Conversion API. Facebook Conversion API ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, dublin 2, Irland.

Mithilfe von Facebook Conversion API können wir die Interaktion des Webseiten-Besuchers mit der Webseite erfassen und an Facebook übermitteln, um die Werbeperformance bei Facebook zu optimieren.

Die erfassten Daten werden auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sofern auf dieser Webseite mit Hilfe von Meta-Pixel personenbezogene Daten erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour,dublin 2, Irland gem. Art. 26 DSGVO gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich hierbei ausschließlich auf die Erfassung und Weitergabe der Daten an Facebook. Hierzu gibt es eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Wir sind für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und die datenschutzrechtliche sichere Einbindung des Tools auf der entsprechenden Webseite verantwortlich. Facebook ist hingegen für die Datensicherheit ihrer Produkte verantwortlich. Hieraus folgt, dass Betroffenenrechte hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten direkt bei Facebook geltend zu machen sind.

Weitere Details:

https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

3.8.7 Facebook Custom Audiences

Wir nutzen auf dieser Webseite Facebook Custom Audiences. Facebook Custom Audiences ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, dublin 2, Irland.

Bei der Nutzung des Online-Angebots werden personenbezogene Daten des Webseiten-Besuchers erfasst. Sofern der Webseiten-Besucher uns die Einwilligung zur Nutzung von Facebook Cutsom Audiences erteilt hat, werden diese Daten an Facebook übermittelt, um dem Webseiten-Besucher passende Werbung auszuspielen und Zielgruppen zu definieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

3.8.8 VG Wort Zählpixel

Wir nutzen auf dieser Webseite VG Wort Zählpixel. VG Wort Zählpixel ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Verwertungsgesellschaft WORT – VG WORT (Rechtsfähiger Verein kraft Verleihung), Untere Weidenstraße 5, 81543 München.

Mit Hilfe des VG Wort Zählpixel werden Aufrufe von Texten erfasst und anonymisiert an die VG Wort weitergeleitet, um so die Vergütung für die Autoren zu ermitteln.

VG Wort Zählpixel verwendet Cookies zur Vorbeugung von falschen Messungen und Verhinderung von Betrug.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran diese Analyse zu erheben, um die Vergütung für die auf seiner Webseite veröffentlichten Texte zu gewährleisten.

3.9 Social-Media-Profile

Neben unserer Webseite sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.

Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.

Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.

3.9.1 LinkedIn

Wir betreiben ein LinkedIn Profil auf https://www.linkedin.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben.

a) Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres LinkedIn Profil und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres LinkedIn Profils zu ermöglichen

Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Seiten-Insights

LinkedIn stellt uns zusammengefasste Statistiken und Einblicke (sogenannte Page-Insights) zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Wir erhalten unter anderem Informationen über die Anzahl der Profile, die unsere Beiträge aufrufen, kommentieren oder anderweitig damit interagieren, sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen, die uns helfen, etwas über die Interaktion mit unserer Seite bzw. unserem LinkedIn Profil zu erfahren. Pages Insights, die uns von LinkedIn zur Verfügung gestellt werden, bestehen aus aggregierten Daten, wobei uns LinkedIn keine personenbezogenen Daten von Mitgliedern in Bezug auf Page Insights zur Verfügung stellt. Wir haben auch keine Möglichkeit, die Page Insights mit einzelnen Mitgliedern zu verknüpfen.

Beim Schalten von Werbeanzeigen übermittelt LinkedIn uns Informationen über die Arten von Personen, die unsere Anzeigen sehen und über den Erfolg unserer Anzeigen. Personenbezogene Daten werden dabei nur dann an uns weitergegeben, wenn diese Person in eine derartige Verarbeitung eingewilligt hat. Wir erhalten von LinkedIn auch Informationen, mit denen wir nachvollziehen können, welche unserer Anzeigen dazu geführt hat, dass ein Kauf getätigt oder eine Handlung durchgeführt wurde.

Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten.

Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Page-Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit LinkedIn gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO.

Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit LinkedIn getroffen, die hier (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum) eingesehen werden kann.

Die Kontaktdaten von LinkedIn lauten:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, dublin 2, Ireland.

Für LinkedIn kannst du unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.

3.9.2 Verarbeitung durch LinkedIn

Im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unseres Unternehmensprofils verarbeitet LinkedIn möglicherweise auch darüber hinaus personenbezogene Daten. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in alleiniger Verantwortung von LinkedIn und ohne unsere Kenntnis. Nähere Informationen von LinkedIn hierzu findest du unter:

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=%7Berror-page%7D-privacy-policy.

3.9.3 Facebook

Wir betreiben eine Facebook Fanpage auf https://www.facebook.com/. Dieses soziale Netzwerk wir von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, dublin 2, Irland, betrieben.

a) Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres Facebook-Profil und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Facebook-Profils zu ermöglichen.

Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Seiten Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir deine Informationen?“ (erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Seiten-Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unsere Facebook Seite.

Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten (z. B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, eine Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren etc.) erstellt und von den Meta Servern protokolliert werden.

Meta stellt uns im Zusammenhang mit den Seiten-Insights zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights. Mithilfe der Seiten-Insights können wir anonyme Statistiken z. B. der Reichweite unseres Accounts, der Seitenaufrufe, der Likes etc. einsehen. Diese enthalten auch Auswertungen nach Alter, Geschlecht und Standort der Nutzenden (wie von diesen in ihren jeweiligen Facebook-Profilen angegeben). Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich.

Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten.

Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Seiten-Insights erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Facebook gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO.

Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Facebook getroffen, die hier (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) eingesehen werden kann.

Die Kontaktdaten von Facebook lauten:

Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298

Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Für Facebook kannst du unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Weitere Informationen über die Seiten-Insights:

https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum

c) Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die deinem Endgeräte zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich. Wenn du als Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet bist, befindet sich auf deinem Endgerät ein Cookie mit deiner Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage, nachzuvollziehen, dass du diese Seite aufgesucht und wie du sie genutzt hast. Über in Webseites eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, deine Besuche auf diesen Webseites zu erfassen und deinem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf dich zugeschnitten angeboten werden.

Informationen dazu, wie personenbezogene Daten verwaltet oder gelöscht werden können, sind im Privacy Center von Facebook zu finden:

https://www.facebook.com/privacy/center/.

Nähere Informationen zu dem Umgang mit Daten von Facebook sind hier zu finden:

http://de-de.facebook.com/about/privacy.

3.9.4 Instagram

Wir betreiben ein Instagram Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, dublin 2, Irland.

a) Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres Instagram Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram Profils zu ermöglichen.

Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir deine Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram Profil.

Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen

• Wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen;
  
• Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Webseites, Apps und Diensten;
  
• Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste.
  

Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden.

Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte.

Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich.

Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten.

Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO.

Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die hier (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) eingesehen werden kann.

Die Kontaktdaten von Meta lauten:

Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298

Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Für Instagram kannst du unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Weitere Informationen über die Insights:

https://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram findest du hier:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die deinem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich. Wenn du als Nutzer aktuell bei Instagram angemeldet bist, befindet sich auf deinem Endgerät ein Cookie mit deiner Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, dass du diese Seite aufgesucht und wie du sie genutzt hast. Über in Webseites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, deine Besuche auf diesen Webseites zu erfassen und deinem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf dich zugeschnitten angeboten werden.

Nähere Informationen:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.

3.9.5 X (ehemals Twitter)

Wir greifen auf den Kurznachrichtendienst „X“ (ehm. Twitter) zurück. Dies ist ein Dienst der X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA. Verantwortlich für die Datenverarbeitung von außerhalb der Vereinigten Staaten lebenden Personen ist die Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, dublin 2 D02 AX07, Irland.

a) Interaktionen mit unserem Account

Grundsätzlich erheben und verarbeiten wir keine Daten von dir bei der Nutzung unseres Kurznachrichtendienstes. Die von dir bei X eingegebenen Daten, insbesondere der Nutzername und die unter deinem Account veröffentlichten Inhalte, werden von uns aufgrund deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet, soweit deine Tweets gegebenenfalls retweetet werden, wir auf diese antworten oder Tweets verfasst werden, die auf deinen Account verweisen. Die frei bei X veröffentlichten und verbreiteten Daten werden so von uns einbezogen und unseren Followern zugänglich gemacht.

b) Von X verarbeitete Daten

Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch die X Corp. verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Wenn du X verwendest, werden deine personenbezogenen Daten von der X Corp. erfasst, übertragen, gespeichert, offengelegt und verwendet und dabei unabhängig von deinem Wohnsitz in die Vereinigten Staaten, Irland und jedes andere Land, in dem die X Corp. geschäftlich tätig wird, übertragen und dort gespeichert und genutzt.

X verarbeitet dabei zum einen alle freiwillig eingegebenen Daten wie Name und Nutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die Kontakte des Adressbuches, soweit diese hochgeladen oder synchronisiert wurden.

Zum anderen wertet X aber auch die geteilten Inhalte daraufhin aus, an welchen Themen der Nutzer interessiert ist. Vertrauliche Nachrichten, die direkt an andere Nutzer geschickt werden, verarbeitet und speichert X. Anhand von GPS-Daten, Informationen zu Drahtlosnetzwerken oder über die IP-Adresse kann X den Standort des Nutzers bestimmen.

X erhält auch Informationen darüber, welche Inhalte angesehen werden, auch wenn der Nutzer keinen Account erstellt hat.

X verarbeitet sog. „Log-Daten”. Dabei handelt es sich um die IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, Informationen zu der zuvor aufgerufenen Webseite und den aufgerufenen Seiten, dem Standort, dem Mobilfunkanbieter, dem genutzten Endgerät (einschließlich Geräte-ID und Anwendungs-ID), die verwendeten Suchbegriffe und Cookie-Informationen.

Dadurch, dass es sich bei der X Corp. um einen außereuropäischen Anbieter handelt, der eine europäische Niederlassung nur in Irland hat, ist dieser nach seiner eigenen Auffassung nicht an deutsche Datenschutzvorschriften gebunden. Dies betrifft z. B. die Rechte auf Auskunft, Sperrung oder Löschung von Daten oder die Möglichkeit, einer Verwendung von Nutzungsdaten für Werbezwecke zu widersprechen.

Im Bereich der allgemeinen Einstellungen des X-Kontos sowie unter dem Punkt „Datenschutz und Sicherheit“ kann die Verarbeitung der Daten eingeschränkt werden. Außerdem kann auf Mobilgeräten (Smartphones, Tablet-Computer) in den dortigen Einstellmöglichkeiten der Zugriff von X auf Kontakt- und Kalenderdaten, Fotos, Standortdaten etc. beschränkt werden. Dies ist jedoch abhängig vom genutzten Betriebssystem.

Weitere Informationen dazu sind hier zu finden:

https://help.twitter.com/de/safety-and-security/x-privacy-settings.

Angaben über die Verarbeitung der Daten durch X sind in der Datenschutzerklärung von X zu finden:

https://twitter.com/de/privacy.

Außerdem können über das X-Datenschutzformular oder die Archivanforderungen können Informationen angefordert werden:

https://support.twitter.com/forms/privacy.

3.9.6 YouTube

Wir betreiben ein Profil auf YouTube. Dies ist eine Videoplattform der Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, dublin 4, Irland, die es uns ermöglicht, Videoinhalte zu veröffentlichen und mit unserem Publikum zu interagieren.

a) Datenverarbeitung durch uns

Auch wir verarbeiten die Daten der Profilbesucher. Dabei verarbeiten wir Daten aus deiner Nutzung unseres Profils, die uns von YouTube zur Verfügung gestellt wird.

Diese Informationen enthalten Statistiken zu den Besuchen unseres Profils, Berichte zur Wiedergabezeit unserer Videos, zur Interaktion von Nutzern (z.B. „Mag ich“ oder Kommentare), als auch Informationen über einzelne Personen die aktiv mit unserer Seite interagieren, z.B. durch das Abonnieren oder die Kommunikationsmöglichkeiten von YouTube.

Die bei YouTube eingegebenen Daten, insbesondere der Nutzername und die unter dem Account veröffentlichten Inhalte, werden von uns durch Interaktionen mit unserem Profil sichtbar gemacht und verarbeitet.

Wir verarbeiten diese Daten, um eine Kommunikation zu ermöglichen und um unsere Inhalte in Reichweite und Zielgruppe zu optimieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu den genannten Zwecken.

b) Datenverarbeitung durch YouTube

Beim Besuch unseres YouTube-Kanals oder bei Interaktion mit unserem YouTube-Kanal, erfasst YouTube personenbezogene Daten wie die IP-Adresse, Geräteinformationen, geografische Informationen, sowie die Aktivitäten auf der Plattform, einschließlich der angesehenen Videos, der Interaktionen wie Likes, Kommentare und Abonnements. Diese Daten können durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden, die auf dem Gerät gespeichert werden.

YouTube verwendet diese Informationen, um die Plattform zu betreiben und zu verbessern, personalisierte Werbung zu schalten und um Analysen und Messungen durchzuführen, um zu verstehen, wie Nutzer mit den Inhalten interagieren. Darüber hinaus hilft die Datenverarbeitung, die Reichweite und Effektivität der Inhalte zu bewerten und zu verbessern.

Die Verarbeitung der Daten durch YouTube erfolgt unter anderem auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, die durch die Annahme der Cookie-Richtlinien auf YouTube ausgedrückt wird.

Die von YouTube erfassten Daten können innerhalb der Google-Unternehmensgruppe sowie an Dritte weitergegeben werden, die in Ländern außerhalb der Europäischen Union ansässig sein können, einschließlich der USA. Google LLC ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, was sicherstellt, dass auch bei der Übermittlung in Drittländer ein angemessenes Datenschutzniveau gewahrt bleibt.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der durch YouTube verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Auch haben wir insoweit keine effektiven Kontrollmöglichkeiten.

Angaben darüber, welche Daten durch YouTube verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

3.9.7 Google Unternehmensprofil

Wir verfügen über ein sogenanntes Google Unternehmensprofil. Dabei greifen wir auf den von Google angebotenen Informationsdienst und die Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, dublin 4, Irland („Google“) zurück.

a) Datenverarbeitung durch Google

Die Google-Seite und ihre Funktionen werden in eigener Verantwortung genutzt. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der sozialen und interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, direktnachrichten). Beim Besuch und der Interaktion mit unserem Google Unternehmensprofil Eintrag erfasst Google auch deine IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von sog. Cookies auf dem Endgerät vorhanden sind. Gegebenenfalls ist Google damit eine Zuordnung von IP- Adressen zu einzelnen Nutzern oder Nutzerkonten möglich. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber des Google Unternehmensprofil Eintrags statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Google-Dienste zur Verfügung zu stellen. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden von Google verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Google erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Google allgemein in der Datenschutzerklärung.

Sollten Sie uns über unseren Google Unternehmensprofil Eintrag oder andere Google-Dienste per direktnachricht kontaktieren, können wir nicht ausschließen, dass diese Nachrichten auch von Google (sowohl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als auch automatisiert) mitgelesen und ausgewertet werden können. Wir raten daher davon ab, uns dort personenbezogene Daten mitzuteilen. Stattdessen sollte so früh wie möglich eine andere Form der Kommunikation gewählt werden.

Die Nutzung dieses Dienstes unterliegt der Google Datenschutzerklärung, der Sie – mit Nutzung – bereits zugestimmt haben.

Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

b) Datenverarbeitung durch uns

Wir als Anbieter unseres Google Unternehmensprofil Eintrags erheben und verarbeiten keine weiteren Daten aus der Nutzung dieses Google-Angebotes.

Wenn du mit uns in Kontakt trittst, oder eine Bewertung über uns veröffentlichst, verarbeiten wir deine veröffentlichten Profildaten, sowie den Inhalt der Bewertung/des Kommentars.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Unternehmens und Ermöglichung der Bewertung unserer Leistungen, um unser Unternehmen uns unsere Leistungen zu präsentieren und nach außen gut zu präsentieren.

3.10 Drittinhalte

3.10.1 Google Fonts

Wir haben Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden. Damit werden, trotz der Nutzung, keine Daten an Google übertragen.

3.10.2 Unsplash

Auf unserer Webseite verwenden wir Bilder von Unsplash, einem Dienst der Unsplash Inc., Unsplash, Inc. 500–400 rue McGill Montreal, QC H2Y 2G1, Canada, E-Mail: abuse@unsplash.com.

Dieser Dienst stellt lizenzfreie Fotos zur Verfügung und ermöglicht uns damit, qualitativ hochwertige visuelle Inhalte auf unserer Webseite zu präsentieren, die das Nutzererlebnis verbessern.

Beim Besuch unserer Webseite kann es sein, dass Informationen über die Nutzung der Bilder (wie z.B. Datum und Uhrzeit des Abrufs, betrachtete Seiten) an Server von Unsplash übermittelt werden. Normalerweise werden beim Einbetten von Bildern von Unsplash direkt über öffentliche URLs keine umfangreichen Nutzerdaten wie Cookies oder IP-Adressen aktiv von Unsplash gesammelt.

Es ist möglich, dass beim Laden eines Bildes von Unplash eine HTTP-Anfrage an den Server gesendet wird und dabei die IP-Adresse des Anfragenden von diesem Server protokolliert werden kann. In diesem Fall holen wir vorher eine Einwilligung nach Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO ein. Die Einwilligung ist widerruflich.

Unsplash verarbeitet diese Daten in den USA. Wir haben keinen Einfluss auf diesen Datenverarbeitungsvorgang.

Die Nutzung von Unsplash erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Unsplash finden sich in der Datenschutzerklärung von Unsplash: https://unsplash.com/privacy.

3.10.3 bunny.net

Der Dienst bunny.net, betrieben von der BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien, wird auf dieser Webseite genutzt. bunny.net bietet ein Content Delivery Network (CDN), das die Bereitstellung von Inhalten beschleunigt, indem es diese über ein weltweites Netzwerk von Servern verteilt. Dabei werden personenbezogene Daten wie IP-Adressen und technische Informationen über die verwendeten Geräte und Browser verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Verbesserung der Ladegeschwindigkeit und Performance der Webseite durch schnelle und effiziente Bereitstellung von Inhalten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, aufgrund des berechtigten Interesses an der Optimierung der Funktionalität und Performance der Webseite. bunny.net setzt Cookies zur Funktionalität und Analyse ein. Diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung des CDN-Dienstes zu überwachen und zu analysieren. Die Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt, welche jederzeit widerrufen werden kann. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer statt, da die Daten innerhalb der EU verarbeitet werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder die Löschung gefordert wird. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich hier: https://bunny.net/privacy.

3.10.4 Wistia

Wir binden auf unserer Webseite Videoinhalte über Wistia ein, einem Drittanbieterdienst für das Hosting und die Verwaltung von Videos, betrieben von Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, USA. Wistia ermöglicht das Hosting und Streaming von Videos sowie die Bereitstellung von Videoanalysen und Interaktionsmöglichkeiten. Die verarbeiteten Daten umfassen ausschließlich anonymisierte technische Daten wie IP-Adresse (anonymisiert), Browserinformationen und grundlegende Interaktionsdaten mit den Videos. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung und Analyse von Videoinhalten sowie die Optimierung der Nutzererfahrung auf der Webseite. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Optimierung der Videoinhalte besteht. Da der Privacy Mode aktiviert ist, sammelt Wistia ausschließlich anonymisierte Daten. Session-Tracking und Cookies sind deaktiviert, und die IP-Adressen der Nutzenden werden anonymisiert. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder verwendet. Es findet keine aktive Datenübermittlung in Drittländer statt, da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die Daten werden anonymisiert gespeichert und sind nicht mit einzelnen Nutzenden verknüpfbar. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich hier: https://wistia.com/privacy.

3.10.5 Intercom

Wir binden auf unserer Webseite Funktionen von Intercom ein. Intercom ist ein Dienst zur Kundenkommunikation und Nutzerinteraktion und wird betrieben von Intercom, Inc., 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, dublin 2, Irland (für EU-Kunden). Der Dienst stellt unter anderem eingebettete Widgets bereit, über die Nutzerinnen und Nutzer mit uns interagieren, Informationen abrufen oder Support erhalten können.

Im Rahmen der Einbindung werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsverhalten auf der Webseite, Spracheinstellungen sowie ggf. übermittelte Kommunikationsinhalte.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Verbesserung der Nutzererfahrung, Unterstützung bei Anfragen und die direkte Kommunikation mit Webseite-Besuchenden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer optimierten Kundenkommunikation und an einer effizienten Webseitefunktionalität.

Intercom setzt Cookies und vergleichbare Technologien zu Analyse- und Marketingzwecken ein. Diese werden nur mit vorheriger Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist möglich. Intercom stützt sich in diesen Fällen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Intercom finden sich unter: https://www.intercom.com/legal/privacy.

3.11 Audio- und Videokonferenzen

3.11.1 Zoom

Für die Kommunikation mit Kunden verwenden wir Zoom. Zoom ist ein Online-Konferenzen-Tool. Dieser Dienst wird angeboten von der Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Bei der Kommunikation mit diesem Tool per Video- oder Audiokonferenzen werden personenbezogene Daten von uns und dem Anbieter des Tools verarbeitet. Die dabei erfassten Daten beinhalten alle Informationen, die Sie bei der Nutzung des Tools bereitstellen. Außerdem werden Metadaten bezüglich der Konferenz verarbeitet. Des weiteren werden technische Information verarbeitet, welche für die Funktion der Online-Kommunikation benötigt werden. Ferner werden auf den Servern des Tool-Anbieters alle Dateien gespeichert, welche innerhalb des Tools geteilt werden.

Zoom kann auch Cookies setzen. Diese Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch Zoom Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Kommunikation hängt mit der Erfüllung eines Vertrags zusammen oder ist zur Erfüllung von vorvertraglichen Pflichten erforderlich. Des weiteren wird dieses Tool genutzt, um die Kommunikation mit unserem Unternehmen zu vereinfachen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Diese Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene zur Löschung auffordert, die Einwilligung zur Speicherung widerrufen wurde oder der Zweck für die Speicherung entfallen ist. Cookies verbleiben auf dem Endgerät, bis der Nutzer sie löscht. Zwingend gesetzliche Bestimmungen zu Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

Nähere Informationen:

https://zoom.us/de-de/privacy.html.

3.12 Zahlungsdienste

3.12.1 Stripe

Wir nutzen auf dieser Webseite Stripe. Stripe stellt Technologie für den Betrieb von Online-Zahlungssystemen bereit. Dieser Dienst wird angeboten von der Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, dublin, D02 H210, Ireland Attention.

Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung werden die Zahlungsdaten des Webseiten-Besuchers von Stripe verarbeitet, sobald ein Vertragsverhältnis über diese Webseite zustande kommt. Die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen von Stripe gelten für die jeweilige Transaktion. 

Stripe setzt funktionale Cookies, die für die Bereitstellung der Dienste notwendig sind. Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt, da ein berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Funktionalität der Webseite besteht. Zusätzliche Cookies wie Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt, basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch Stripe Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden zum Zweck der vertraglichen Pflichten verarbeitet. 

Wir haben auch ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um einen schnellen und zuverlässigen Zahlungsvorgang zu gewährleisten. 

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Datenverarbeitung nicht mehr erforderlich sind. 

Weitere Details: 

https://stripe.com/de/privacy/

3.12.2 Mollie

Wir nutzen auf unserer Webseite den Zahlungsdienst Mollie. Dieser Dienst wird angeboten von der Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande.

Mollie ermöglicht uns, alle gängigen Zahlungsarten auf unserer Homepage einzubinden. Wenn eine Zahlung auf unserer Homepage getätigt wird, verarbeitet Mollie die Bezahldaten (z.B. Bankkontonummer, Kreditkartennummer), die IP-Adresse, den Internetbrowser und Gerätetyp, ggf. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen und ggf. Produktinformationen.

Diese von Mollie verarbeiteten Daten werden auf Servern in den Niederlanden gespeichert, welche sich in extra geschützten Rechenzentren befinden und durch ein NOC-Team überwacht werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden zum Zweck der (vor-)vertraglichen Pflichten verarbeitet. Außerdem haben wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um einen schnellen und zuverlässigen Zahlungsvorgang zu gewährleisten.

Weitere Informationen:

https://www.mollie.com/de/privacy.

3.13 CRM-Systeme

3.13.1 Eigenentwicklung (Chimpify)

Wir nutzen ein Customer Relationship Management (CRM)-System, welches wir selbst entwickelt haben.

Dieses CRM ermöglicht es uns, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kontakte zu verwalten und Vertriebs-, Buchhaltungs- und Kommunikationsprozesse zu organisieren. Dieses System ist entscheidend für die Analyse und Optimierung unserer kundenbezogenen Prozesse.

Mithilfe des CRM Systems können wir unsere Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle effizient gestalten, um relevante Informationen und Angebote zu präsentieren, die den Interessen unserer Kunden entsprechen.

Sobald wir auf unserer Webseite personenbezogene Daten erfassen, werden diese von uns im CRM-System verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da der Einsatz von CRM-Funktionen für das Wachstum und die Skalierung unseres Unternehmens von zentraler Bedeutung ist und wir ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung und -kommunikation haben.

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Durch die Eigenenticklung können wir sicherstellen, dass keine Datenübertragung an Dritte stattfindet.

4. Das ist sonst noch wichtig

Zum Abschluss möchten wir dich ausführlich und detailliert über deine Rechte informieren und dir mitteilen, wie du über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.

4.1 Deine Rechte im Detail

4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO

Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung findest du in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.

4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.

4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen findest du in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.

4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.

4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.

4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

du kannst grundsätzlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf direktwerbung und oder Profiling bezieht.

4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO

du hast grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.

4.1.8 Weitere Rechte

Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie du Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.

Wir möchten dich an dieser Stelle erneut auf Dein Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.

Außerdem möchten wir dich auch noch auf deine Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.

4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO

Du hast auch das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 01.12.2025. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen dir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.